Kehrt zurück
Hier bei Margot Bardot möchten wir, dass Sie mit unseren Produkten rundum zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum gegen eine vollständige Rückerstattung zurücksenden.
Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden. Wir empfehlen Ihnen, für die Rücksendung zu sorgen, da Sie zur Sorgfalt verpflichtet sind und für eventuelle Schäden haften.
Wie sende ich meinen Artikel zurück?
Schritt 1: Legen Sie Ihre unbenutzten Artikel in einen Karton, dieser muss in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden.
Schritt 2: Geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Bestellung identifizieren können, und schreiben Sie die folgende Rücksendeadresse auf Ihre Sendung:
[10038] Huboo Technologies
Der Lauf 5303
5503 LW Veldhoven
Die Niederlande
Schritt 3: Geben Sie das Paket bei Ihrem örtlichen Postamt ab. Rücksendungen gehen zu Ihren Lasten.
Schritt 4: Warten Sie auf eine E-Mail-Antwort, die die Rückerstattung bestätigt.
Bitte beachten Sie, dass wir alles tun, um Ihre Rücksendung so schnell wie möglich nach Eingang in unserem Lager zu bearbeiten. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Rücksendebestätigung aufzubewahren, bis Ihre Rücksendung bearbeitet wurde. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn Ihre Rücksendung bearbeitet wird, überprüfen Sie also unbedingt Ihren Posteingang.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.
Stornierung
Wir verstehen, dass Sie Ihre Bestellung manchmal stornieren müssen. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter hallo@margotbardot.com.
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, werden wir sie stornieren und eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vornehmen.
Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie die Artikel gemäß unserer Rückgaberichtlinie an uns zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
